プライバシーポリシー
株式会社Wave Crest Goods(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、その適切な取扱いを事業活動の基本としております。当社の運営するオンラインプラットフォーム(以下、「本サービス」といいます)における個人情報の取得、利用、管理について、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。お客様は、本サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
1. 取得する個人情報とその利用目的
当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の目的で個人情報を取得し、利用いたします。
- 氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス):商品の発送、サービスに関するご連絡、お問い合わせ対応、緊急時のご連絡のため。
- 購買履歴、閲覧履歴:お客様に適した商品やサービスの提案、プロモーション、サイト改善、マーケティング分析のため。
- 支払い情報:商品の決済、返金処理のため。(クレジットカード情報等の機微な情報は、決済代行会社が直接扱い、当社では保持しません。)
- クッキー(Cookie)および類似技術:ウェブサイトの利用状況分析、利便性向上、広告配信のため。
- お問い合わせ内容:お客様からのお問い合わせへの対応、サービスの改善のため。
- その他、本サービス提供に必要な情報:上記利用目的に付随する業務のため。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 商品の配送、代金決済、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に開示する場合。
- 法令に基づき開示を求められた場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
3. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他安全管理のために、組織的、物理的、人的、技術的な安全対策を講じ、適切に管理いたします。また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施し、適切な取り扱いを徹底します。
4. 個人情報の開示、訂正、削除等
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去(以下、「開示等」といいます)を請求することができます。開示等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令および合理的な範囲で速やかに対応いたします。
5. クッキー(Cookie)について
本サービスでは、お客様の利便性向上やウェブサイト改善のため、クッキーを使用しています。クッキーはお客様のブラウザに保存される小さな情報ファイルであり、個人を特定できるものではありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に基づき、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、本オンラインプラットフォームに掲載された時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ先
当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社Wave Crest Goods
住所: 〒900-0001 沖縄県那覇市港町7-12-3